Impressum & Datenschutz

Hier finden Sie die rechtlichen Informationen zu Querverkehr Ostfriesland sowie unsere Datenschutzerklärung. Wir legen großen Wert auf Transparenz und den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

 

 

Wichtige rechtliche Hinweise

Mit der Gruppenbike-Vermietung in Blomberg, Ostfriesland, ist Querverkehr Ostfriesland bestrebt, alle rechtlichen Anforderungen zu erfüllen. Zu den wichtigsten Angaben im Impressum gehören:

 

Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz

Nils Freund
handelnd unter der Bezeichnung
Querverkehr Ostfriesland
Blomberger Straße 40
26487 Blomberg
Deutschland

Kontakt

Telefon: 0173 9487423
E-Mail: querverkehr-ostfriesland@gmx.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE453103566

Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

Datenschutzerklärung: Ihr Schutz ist uns wichtig

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Hier informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Für spezifische Formulierungen und Klauseln, die unser Anwalt empfiehlt, beachten Sie bitte den folgenden Abschnitt:

I. Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Nils Freund
handelnd unter der Bezeichnung
Querverkehr Ostfriesland
Blomberger Straße 40
26487 Blomberg
Deutschland
Telefon: 0173 9487423
E-Mail: querverkehr-ostfriesland@gmx.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse.
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme und im Zusammenhang mit unseren Leistungen verarbeitet werden.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter betrieben:
JouwWeb B.V.
Webador
Torenallee 20
5617 BC Eindhoven
Niederlande
Beim Aufruf unserer Website werden Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seite oder Datei;
  • zuvor besuchte Website, sofern diese Information übermittelt wird;
  • Informationen über Browser und Betriebssystem;
  • Informationen über den Erfolg des Abrufs und die übertragene Datenmenge.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website.
Die Server-Protokolldaten werden grundsätzlich nach 30 Tagen gelöscht. Bei einem Sicherheitsvorfall können betroffene Daten länger gespeichert werden, soweit dies zur Untersuchung und Bearbeitung des Vorfalls erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Webador verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für die Erbringung der beauftragten Leistungen erforderlich ist.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir insbesondere:
  • Ihren Namen;
  • Ihre E-Mail-Adresse;
  • Ihre Telefonnummer, sofern Sie diese angeben;
  • den geplanten Tourort, sofern Sie diesen angeben;
  • den Inhalt Ihrer Nachricht.
Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind im Kontaktformular Pflichtangaben. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Buchung oder einen möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen zu beantworten und mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden bei Webador gespeichert und bleiben dort bis zur manuellen Löschung erhalten. Wir überprüfen die gespeicherten Anfragen regelmäßig und löschen sie, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls für die Durchführung eines Vertrags nicht mehr erforderlich sind.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung, bewahren wir die betreffenden Daten bis zum Wegfall dieser Gründe auf.
Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir GMX, einen Dienst der 1&1 Mail & Media GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. 200

5. Buchungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie unsere Leistungen buchen, verarbeiten wir die für die Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung des Vertrags erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur gewünschten Tour, Buchungsdaten sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten, insbesondere steuer- oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die Bereitstellung der für eine Buchung erforderlichen Daten ist notwendig, damit wir den Vertrag schließen und durchführen können. Ohne diese Daten ist eine Buchung gegebenenfalls nicht möglich.
Soweit es für die Zahlungsabwicklung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, können Daten an Zahlungsdienstleister, unsere Bank oder unsere Steuerberatung übermittelt werden. Bei Zahlungen können insbesondere PayPal oder die Sparkasse LeerWittmund beteiligt sein. Eine PayPal-Zahlungsfunktion ist nicht in diese Website eingebunden.
Wir speichern die Daten, solange sie für die Vertragsdurchführung und die anschließende Abwicklung erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Plausible Analytics

Diese Website nutzt Plausible Analytics, einen Dienst der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Wir verwenden den Dienst, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere die aufgerufene Seite, die Herkunft des Besuchs, Informationen über Browser, Betriebssystem und Gerät sowie der ungefähre Standort verarbeitet werden.
Nach Angaben des Anbieters verwendet Plausible keine Cookies und keine dauerhaften Besucherkennungen. Die IP-Adresse und Browserinformationen werden zur Bildung einer täglich wechselnden Kennung verarbeitet; die ursprüngliche IP-Adresse und der ursprüngliche User-Agent werden nach Angaben des Anbieters nicht gespeichert. Die statistischen Daten werden laut Anbieter innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. 340
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Auswertung der Nutzung und Verbesserung unserer Website.
Die Statistikdaten werden grundsätzlich während der Nutzung des Dienstes gespeichert, sofern sie nicht vorher gelöscht werden. Nach Beendigung des Abonnements erfolgt die Löschung nach den Bedingungen des Anbieters; sie erfolgt nicht notwendigerweise unmittelbar. 335

7. Google reCAPTCHA Enterprise

Wir verwenden Google reCAPTCHA Enterprise, um unsere Website und insbesondere das Kontaktformular vor automatisierten Eingaben, Spam und Missbrauch zu schützen.
Der Dienst wird von Google bereitgestellt und über unseren Website-Anbieter Webador eingebunden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Interaktionsinformationen verarbeitet werden. Google beschreibt reCAPTCHA Enterprise als Dienst, der unter anderem solche Signale für die Sicherheitsanalyse verwendet. 249
Die Verarbeitung erfolgt zur Absicherung unserer Website grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unserer Kommunikationswege vor Spam und automatisierten Angriffen. Für eine gegebenenfalls erforderliche Speicherung oder einen Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät gelten zusätzlich die Voraussetzungen des § 25 TDDDG.
Bei der Nutzung des Dienstes kann eine Verarbeitung durch Google beziehungsweise dessen Dienstleister auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Google nennt für Datenübermittlungen je nach Fall unter anderem das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Die für die konkrete Einbindung über Webador geltende Vertrags- und Übermittlungskette liegt uns derzeit nicht vollständig bestätigt vor. 107181
Speicherdauer: Die Daten werden grundsätzlich so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies für die Sicherheitsanalyse erforderlich ist. Eine konkrete Speicherdauer für die Verarbeitung bei Google liegt uns für diese Einbindung derzeit nicht verbindlich vor.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Sie können uns über den WhatsApp-Link auf unserer Website kontaktieren. Wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. 364
Wenn Sie uns über WhatsApp eine Nachricht senden, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei der Nutzung des Dienstes können außerdem Kommunikations-, Geräte- und Verbindungsdaten durch WhatsApp verarbeitet werden.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Buchung oder einen bestehenden Vertrag, erfolgt unsere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
Wir speichern die Kommunikation, solange sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Anschließend löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
WhatsApp kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. WhatsApp nennt für bestimmte Übermittlungen unter anderem das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. 384389
Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

9. Externe Links: Google Maps und Instagram

Unsere Website enthält Links zu Google Maps und Instagram. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website und gelangen zu dem jeweiligen externen Dienst.
Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Auf deren Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um Verfahren, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, kann dies ohne Einwilligung erfolgen. In anderen Fällen holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vorher Ihre Einwilligung ein.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Allgemeine Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Anschließend löschen wir die Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer rechtmäßiger Grund für die weitere Speicherung besteht. Besteht ein solcher Grund, erfolgt die Löschung nach dessen Wegfall.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
  • Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
  • Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO;
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.
Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

13. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Für Niedersachsen können Sie sich beispielsweise an folgende Behörde wenden:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Postfach 221
30002 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

 

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.